2018年5月19日,伴隨著初夏的明媚陽光,一年一度的北京旅游咨詢?nèi)栈顒訂觾x式在朝陽公園南門廣場隆重舉行。此次活動以“全域旅游,美好生活”為主題,旨在進一步提升北京旅游公共服務(wù)的品質(zhì)與覆蓋面,為來京游客和廣大市民提供更便捷、更專業(yè)、更貼心的旅游咨詢服務(wù)。
啟動儀式現(xiàn)場氣氛熱烈,北京市旅游發(fā)展委員會及朝陽區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并致辭。領(lǐng)導(dǎo)們強調(diào)了旅游咨詢服務(wù)在提升城市旅游形象、優(yōu)化游客體驗、促進文旅融合發(fā)展中的重要作用,并對未來全市旅游咨詢體系的完善提出了展望。與會嘉賓共同按下啟動裝置,標(biāo)志著2018年北京旅游咨詢?nèi)栈顒诱嚼_帷幕,遍布全市的數(shù)百個旅游咨詢服務(wù)站點將同步開展形式多樣的宣傳與服務(wù)活動。
在朝陽公園的主會場,活動內(nèi)容豐富多彩,吸引了大量市民和游客駐足參與。現(xiàn)場設(shè)立了多個特色展區(qū):
- 核心咨詢區(qū):來自全市各區(qū)的專業(yè)旅游咨詢員身著統(tǒng)一服裝,熱情地為市民游客提供北京及周邊地區(qū)的景點介紹、線路規(guī)劃、交通指南、票務(wù)信息以及文明旅游提示等一對一咨詢服務(wù)。咨詢臺前人頭攢動,咨詢員們耐心細(xì)致的解答獲得了廣泛好評。
- 智慧旅游體驗區(qū):集中展示了北京旅游網(wǎng)、“一鍵游北京”APP、各景區(qū)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)等數(shù)字化服務(wù)平臺。工作人員現(xiàn)場引導(dǎo)市民游客體驗線上查詢、預(yù)約、導(dǎo)航、語音講解等功能,凸顯了北京旅游服務(wù)的智能化與便捷化趨勢。
- 文旅資源展示區(qū):通過精美的圖片、宣傳冊和特色實物,展示了北京十六區(qū)豐富的歷史文化資源、新興的休閑度假產(chǎn)品以及特色旅游商品。京劇臉譜繪畫、非遺手工藝互動等環(huán)節(jié),讓參與者在獲取信息的親身感受北京文化的獨特魅力。
- 互動活動區(qū):舉辦了旅游知識有獎問答、趣味拍照打卡、旅游線路設(shè)計挑戰(zhàn)等互動游戲,寓教于樂,在輕松愉快的氛圍中傳播了北京旅游資訊和文明出行理念。
本次啟動儀式的成功舉辦,不僅集中宣傳了北京完善的旅游咨詢服務(wù)體系,更向公眾傳遞了“游客為本,服務(wù)至誠”的行業(yè)核心價值觀。它標(biāo)志著北京在構(gòu)建國際化、高標(biāo)準(zhǔn)旅游公共服務(wù)體系的道路上又邁出了堅實一步。后續(xù),全市各旅游咨詢站將持續(xù)開展常態(tài)化服務(wù),并圍繞不同季節(jié)和主題推出專項咨詢活動,全力保障國內(nèi)外游客在北京享受到滿意、安心、精彩的旅程,助力北京建設(shè)國際一流的和諧宜居之都和世界旅游名城。